자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 일반고객 자주 묻는 질문

  • 대출업체 자주 묻는 질문

Q. 꿀대출이용 시 회원가입이 필요한가요? A. 일반 고객은 별도의 회원가입 없이 무료로 대출업체를 검색&이용하실 수 있습니다.
Q. 작성한 실시간 문의글 삭제하고 싶어요. 어떻게 해야하나요? A. 커뮤니티 - 질문과답변 게시판에 작성하신 휴대폰번호 4자리를 알려주시거나
직통번호 010-5515-2006번으로 문자 혹은 전화 주시면
빠르게 삭제 도와드리겠습니다.
Q. 꿀대출이용방법은 어떻게 되나요? A. 홈페이지 상단에서 지역별 업체찾기 혹은 상품별 업체찾기를 선택하시거나
맞춤검색을 통해 여러 업체를 비교하여 선정하신 후 상담을 진행하시면 됩니다
그리고 고객님의 상황에 맞게 실시간 대출문의를 작성하시면
조건에 맞는 업체들의 연락을 받으실 수 있습니다.
Q. 꿀대출에 등록된 업체들은 정식 허가 업체인가요? A. 한국대부금융협회에 정식 등록된 허가 업체이며 대출명가에 광고를 진행하기 위해선
대부등록증이 필수이기때문에 미제출시 광고 등록이 되지 않습니다.
Q. 대출 이용 시 이자율은 어떻게 되나요? A. 업체마다 이율이 다르며, 고객님의 신용과 소득에 따라서도 이율이 상이합니다
법정 최고 금리 한도는 연 20%를 넘을 수 없으니 이용 시 참고부탁드립니다.
Q. 환불수수료가 어떻게 되나요? A. 광고비 환불은 남은 이용기간(광고 기간)에 대한 일할 계산 수수료 30% 공제 후 환불됩니다
Q. 광고 일시 중단 어떻게 하나요? A. 광고 일시중단은 고객센터 1666-1051 (직통번호 010-5515-2006) 를 통해
사유 및 중지기간 회신 주셔야만 가능합니다
부득이한 사정으로 인해 광고 진행이 어려운 경우 월 1회, 최대 14일까지 일시적으로 중단할 수 있습니다
단, 영업 휴무일 경우 광고 일시 중단이 힘든 점 참고 부탁드립니다
Q. 광고 등록은 어떻게 하나요? A. 회원가입 > 대부등록증전송 > 검수 > 광고선택 > 광고비입금 > 광고노출
위와 같은 순서로 광고 진행이 되고 있으며 노출위치나 가격에 대한 정보는 광고문의 참고 부탁드립니다
전화 상담을 원하시는 경우 고객센터 1666-1051 (직통번호 010-5515-2006) 연락 부탁드립니다
Q. 실시간 대출문의에서 대출 상담 가능 업체 등록이란 무엇인가요? A. 실시간 대출 문의에서 대출 상담 가능 업체 등록을 하시면 고객에게 업체 정보가 노출됩니다
고객께서 등록된 업체들을 확인 후 상담 요청하실 수 있습니다.
Q. 대부(중개)업 등록증이 없으면 광고를 못 하나요? A. 대출명가에서는 한국대부금융협회에 정식으로 등록된 업체만 가능합니다.
허가된 업체가 아닐 시 광고진행이 불가하오니 이점 양해부탁드립니다.
Q. 광고용 전화번호를 다른 번호로 변경이 가능한가요? A. 대부등록증에 기재된 광고용 번호 이외에 변경 불가합니다
광고용 번호 추가 및 변경을 원하시는 경우
관할 등록기간에서 변경 신청 후 가능합니다